+38(050) 338-14-70
+38(067) 448-14-70 Інформаційно-технологічний супровід програмних продуктів
Компанія «Софтекс» надає користувачам програм для автоматизації бізнесу комплексну підтримку.
За вами закріплюється персональний менеджер і технічний фахівець з необхідним рівнем кваліфікації. Це ваші довірені особи в компанії - вони знають специфіку вашої роботи і характерні особливості, щоб швидко реагувати на ваш запит.
У договір абонентського супроводу входять всі сервіси компанії, які допомагать відчути всі переваги комплесного супроводу.
Взаємодія з фахівцями проводиться за заздалегідь обумовленому графіку, що заощадить ваш час і кошти.
У вартість входить безкоштовно сервіс здачі електронної звітності Fredo:Звіт для подачі звітності в контролюючі органи.
Тариф «Стандарт» - рекомендується компаніям, що користуються не більше ніж двома типовими (не зміненими) програмними продуктами, або які незначно змінені. Рекомендується користувачам, яким потрібна періодична допомога по питаннях ведення обліку в програмах, включаючи консультації спеціаліста.
Тариф «Бізнес» - рекомендується компаніям, що користуються не більше ніж трьома типовими програмними продуктами системи. Рекомендується користувачам, які потребують регулярної допомоги по питаннях ведення обліку і консультацій спеціаліста. А також користувачам, які нещодавно придбали програмний продукт чи його нову версію.
Тариф «Бізнес+» - рекомендується великим корпоративним клієнтам в тому числі компаніям з представництвами в різних містах України, яким є важливий не стільки сам факт наявності сервісу, скільки його рівень: регламентований час реакції на запити, тривалість виконання задачі, фінансова відповідальність.
Переваги регулярного супроводу
1
Своєчасно!
Софтекс-ІФ зобов'язується реагувати на ваш запит з необхідною вам швидкістю. Незалежно від складності завдання - як то планове відвідування або оперативна телефонна консультація;За вами закріплюється персональний менеджер і технічний фахівець з необхідним рівнем кваліфікації. Це ваші довірені особи в компанії - вони знають специфіку вашої роботи і характерні особливості, щоб швидко реагувати на ваш запит.
2
Стабільно!
Безперервна робота системи забезпечена своєчасною та регулярною консультаційною підтримкою, а також можливістю оперативного реагування (віддалено або з виїздом) за запитом.3
Комплексно!
Якщо ви є нашим абонентом, це означає, що ви можете використовувати наших фахівців як для підтримки злагодженої роботи системи, так для розвитку її функціоналу. Перелік робіт за договором не регламентований;У договір абонентського супроводу входять всі сервіси компанії, які допомагать відчути всі переваги комплесного супроводу.
4
Прогнозовано!
Регулярність супроводу дозволить планувати витрати на обслуговування програм;Взаємодія з фахівцями проводиться за заздалегідь обумовленому графіку, що заощадить ваш час і кошти.
5
Вигідно!
Ціна послуг за договором абонентського супроводу нижче, ніж оплачувати їх окремо;У вартість входить безкоштовно сервіс здачі електронної звітності Fredo:Звіт для подачі звітності в контролюючі органи.
Тариф «Мінімальний» - рекомендується компаніям, що користуються не більше як одним типовим (не зміненим) програмним продуктом або компаніям з штатними спеціалістами по підтримці програмних продуктів. Рекомендується досвідченим користувачам, які рідко користуються консультаціями зовнішніх спеціалістів.
Тариф «Стандарт» - рекомендується компаніям, що користуються не більше ніж двома типовими (не зміненими) програмними продуктами, або які незначно змінені. Рекомендується користувачам, яким потрібна періодична допомога по питаннях ведення обліку в програмах, включаючи консультації спеціаліста.
Тариф «Бізнес» - рекомендується компаніям, що користуються не більше ніж трьома типовими програмними продуктами системи. Рекомендується користувачам, які потребують регулярної допомоги по питаннях ведення обліку і консультацій спеціаліста. А також користувачам, які нещодавно придбали програмний продукт чи його нову версію.
Тариф «Бізнес+» - рекомендується великим корпоративним клієнтам в тому числі компаніям з представництвами в різних містах України, яким є важливий не стільки сам факт наявності сервісу, скільки його рівень: регламентований час реакції на запити, тривалість виконання задачі, фінансова відповідальність.
Виберіть пакет послуг
"Мінімальний" |
|---|
| Легальні поновлення |
| Телефонна лінія консультацій |
| Он-лайн консультації за допомогою Connect |
| Семінари для бухгалтерів - Лекторій |
| Сервіс здачі електронної звітності FREDO Звіт |
| Детальніше >> |
| 900 грн./міс. |
|
|
"Стандарт" |
|---|
| Розробка чи доробка звітів, друкованих форм |
| Оперативне позачергове реагування на запит до 12 робочих годин |
| Легальні поновлення |
| Телефонна лінія консультацій |
| Он-лайн консультації за допомогою Connect |
| Семінари для бухгалтерів - Лекторій |
| Сервіс здачі електронної звітності FREDO Звіт |
| Детальніше >> |
| 1500 грн./міс. |
|
|
"Бізнес" |
|---|
| Персональний менеджер |
| Найнижча вартість додаткових годин роботи спеціалістів |
| Безлімітна телефонна лінія консультацій |
| Розробка чи доробка звітів, друкованих форм |
| Оперативне позачергове реагування на запит до 6 робочих годин |
| Он-лайн консультації за допомогою Connect |
| Семінари для бухгалтерів - Лекторій |
| Сервіс здачі електронної звітності FREDO Звіт |
| Детальніше >> |
| 2300 грн./міс. |
|
|
"Бізнес +" |
|---|
| SLA (service level agreement - угода про рівень послуг) |
| Лінія консультацій 24/7 |
| Персональний менеджер |
| Безлімітна лінія консультацій |
| Розробка чи доробка звітів, друкованих форм |
| Оперативне позачергове реагування на запит - індив. |
| Он-лайн консультації за допомогою Connect |
| Семінари для бухгалтерів - Лекторій |
| Сервіс здачі електронної звітності FREDO Звіт |
| Детальніше >> |
| індив. |
|
|
Декілька відгуків клієнтів
За час спільної роботи компанія «Софтекс-ІФ» показала себе надійним і ефективним партнером. Компанія ТОВ «Калуський трубний завод» планує і в подальшому продовжувати співпрацю з «Софтекс-ІФ» та рекомендувати партнерам.
Шеремета Г.Д.
Головний бухгалтер "Калушського трубного заводу"
Хочеться відзначити високий професіоналізм співробітників ТОВ «Софтекс-ІФ», їх вміння вникати в завдання замовника, а також оперативність і якість обслуговування.
Мостовий С.І.
Виконавчий директор ТОВ «Гостинний дім»
Подiлитись посиланням: