Бізнес-процес — перелік певних дій, процедур, протоколів, які виконуються працівниками установи чітко за планом, рухаючи всю компанію в бік виконання первинних та поточних цілей її активності. Відповідно, автоматизація бізнес-процесів — раціональне використання виробничих фондів шляхом застосування новітнього програмного забезпечення. Автоматизаційні рішення завжди скорочують час обробки документації і в цілому підвищують профіт роботи підприємства.
Управління завданнями і забезпечення документообігу — дуже копітка праця. Задля інтенсифікації праці фірма Софтекс постачає програми, які допомагають підтримувати ділову рутину. З цими рішеннями клієнт може:
- скоротити час проходження бізнес-процесу;
- зменшити людський фактор;
- оптимізувати штат компанії;
- збільшити продуктивність праці;
- зменшити кількість рутинних операцій у щоденній роботі працівників.
Автоматизації підлягає бізнес будь-яких розмірів. Мала фірма чи великий рітейловий холдинг — усі виграють від скорочення етапів у ланці “проблема — остаточне її вирішення”. Працівники вивільняються від непотрібних зобов’язань, а відтак можуть сконцентруватися власне на розвитку бізнесу.
Випадки, коли необхідно проводити автоматизацію, очевидні і можуть стосуватися практично кожної сторони діяльності. Основні аспекти, де можна проводити автоматизаційні інновації, такі:
- дистрибуційні компанії (наприклад бізнес-процес обробки замовлення);
- продаж квартири (бізнес-процес, який допомагає у продажі нерухомості);
- продажі (типовий процес продажі, завдяки якому, менеджер не забуде і не пропустить якийсь важливий етап);
- всілякі погодження (наприклад погодження повернення товарів).
Автоматизація корисна, якщо співробітники в процесі допускають занадто багато помилок, але при тому кваліфіковані. Таке буває при надмірному масиві монотонних завдань. Коли ручні процеси починають займати стільки часу, що це вже безпосередньо впливає на загальну прибутковість підприємства — однозначно потрібно вводити програмні рішення, які пропонуємо для автоматизації процесів.
Автоматизація — це вже не майбутні інвестиції, а сучасна необхідність. Кризові часи змусили досить сильно переглянути ефективність документообігу. І найбільший профіт матиме лише компанія, яка має сучасне програмне забезпечення. Ми радо співпрацюємо зі спеціалістами наших клієнтів, незалежно від їх кваліфікації та досвіду. Завдяки такому підходу працівники Софтекс швидше за всіх локалізують проблему і пропонують лише найоптимальніші програмні рішення.